Bảo Vệ Toàn Diện
Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư
Của Người Dùng 68wwin

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 68wwin thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website 68wwin.tech cùng toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng và sản phẩm liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và tương tác với nền tảng 68wwin, bao gồm:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản thành viên tại 68wwin.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng duyệt trang web 68wwin.tech.
• Người dùng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 68wwin qua bất kỳ kênh nào.
• Đối tác kinh doanh, đại lý và nhà cung cấp dịch vụ có mối quan hệ hợp đồng với 68wwin.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 68wwin, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này.

68wwin thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi (18+).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú thường xuyên (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Ảnh chụp chứng minh nhân dân / căn cước công dân (trong quy trình xác minh KYC).

Thông tin tài khoản và giao dịch:

• Tên đăng nhập và mật khẩu (dưới dạng đã được băm mã hóa – không lưu dạng thô).
• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và đặt cược trên nền tảng.
• Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử đã liên kết (như Vietcombank, Techcombank, MoMo, ZaloPay).
• Số dư tài khoản và lịch sử giao dịch tài chính.

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên truy cập: thời gian, trang đã xem, thao tác trong ứng dụng.
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).
• Dữ liệu định vị địa lý ở mức độ tỉnh/thành (không theo dõi vị trí chính xác).

68wwin sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích được định nghĩa rõ ràng sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch tài chính, và đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà, ổn định.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+), phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, sử dụng bot và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về tài khoản, xác nhận giao dịch, cập nhật chính sách và các thông báo kỹ thuật quan trọng.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng (ở mức độ tổng hợp, không nhận dạng cá nhân) để cải thiện giao diện và tính năng nền tảng.
• Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

68wwin cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

68wwin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng giữa 68wwin và bạn, bao gồm cung cấp dịch vụ cá cược, xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (đặc biệt là KYC và AML) là bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành mà 68wwin phải tuân thủ.
• Lợi ích hợp pháp: 68wwin có lợi ích hợp pháp trong việc bảo mật nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là các hoạt động này không xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý không thuộc các cơ sở trên (như gửi email marketing), 68wwin chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng, tự nguyện của bạn.

68wwin không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết, chỉ nhận đúng dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino và trò chơi cho 68wwin có thể nhận dữ liệu giao dịch cược tối thiểu để xác minh kết quả trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: 68wwin có nghĩa vụ tiết lộ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các nhà cung cấp công cụ phân t ích bảo mật và hiệu suất hệ thống, chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật đã được ẩn danh hóa.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 68wwin đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã được thỏa thuận.

68wwin sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, cookie bảo mật chống giả mạo (CSRF) và cookie lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn không thể tắt các cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Dữ liệu được thu thập dưới dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, chế độ giao diện và các cài đặt cá nhân khác để mang lại trải nghiệm liên tục giữa các phiên truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và ngăn chặn gian lận.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng 68wwin.

Thông tin tài chính của bạn được bảo vệ ở mức độ cao nhất trên nền tảng 68wwin. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành sau:

• Mã hóa TLS/SSL 256-bit: Mọi giao tiếp giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 68wwin đều được mã hóa hoàn toàn, ngăn chặn việc nghe lén dữ liệu trên đường truyền.
• Không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ: 68wwin không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ trên máy chủ. Thông tin thẻ được tokenized (mã hóa thành token) thông qua cổng thanh toán được chứng nhận PCI-DSS.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 68wwin hỗ trợ và khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản, đặc biệt khi thực hiện các giao dịch rút tiền.
• Giám sát giao dịch thời gian thực: Hệ thống tự động của 68wwin giám sát các giao dịch bất thường 24/7 và có thể tạm khóa giao dịch đáng ngờ để bảo vệ tài khoản của bạn.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên được ủy quyền theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege) mới có thể truy cập dữ liệu tài chính của người dùng.

Mặc dù 68wwin áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

68wwin lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 68wwin.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản bị đóng, 68wwin có thể lưu giữ một số dữ liệu nhất định trong tối đa 5 năm để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý (đặc biệt là các quy định về AML và lưu giữ hồ sơ tài chính).
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Được lưu trữ tối đa 90 ngày cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố kỹ thuật.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn theo thời hạn được thiết lập (thường là 12 tháng).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể truy nguyên về cá nhân bạn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 68wwin:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 68wwin cung cấp bản sao của dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ của mình.
• Quyền xóa: Trong những trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ những dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm ngừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết tranh chấp.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Khi việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc máy để chuyển sang nền tảng khác, trong phạm vi kỹ thuật cho phép.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 68wwin qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 68wwin chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 68wwin nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng.

Các biện pháp 68wwin thực hiện để bảo vệ người chưa thành niên:

• Xác minh độ tuổi bắt buộc trong quy trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình KYC yêu cầu tài liệu tùy thân hợp lệ xác nhận độ tuổi tối thiểu 18 tuổi.
• Đình chỉ ngay lập tức và vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi.
• Không thu thập dữ liệu của trẻ em và người chưa thành niên dưới bất kỳ hình thức nào.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 68wwin, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để tài khoản đó được xử lý và đóng trong thời gian sớm nhất.

68wwin có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Phiên bản hiệu lực" ở đầu trang này.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản của bạn khi đăng nhập.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn đối với các thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 68wwin sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của 68wwin:

• Email: [email protected]
• Kênh hỗ trợ: Live Chat trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 68wwin.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu hỗ trợ thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu.

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 68wwin hoạt động bằng tiếng Việt và sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.